Términos y Condiciones

1. Descripción del producto

Primera Persona es un producto digital de suscripción mensual diseñado para el proceso de reconstrucción individual. Está disponible en dos planes:

• Plan Esencial: $7 USD/mes — 4 herramientas de intervención inmediata.
• Plan Premium: $14 USD/mes — incluye el Plan Esencial más 6 herramientas adicionales para el proceso profundo.

2. Renovación automática y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la usuaria decida cancelarla. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el panel de gestión de Hotmart, sin penalización ni cargos adicionales. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso.

3. Garantía de devolución

Primera Persona ofrece una garantía de devolución de 14 días desde la primera compra, sin preguntas. Si dentro de ese período la usuaria considera que las herramientas no le están aportando valor, puede solicitar el reembolso completo escribiendo a [email protected].

4. Limitación de responsabilidad — No es terapia

Primera Persona es una herramienta de autoconocimiento y apoyo personal. No es un servicio de salud mental y no reemplaza la terapia profesional, la psicología clínica ni ningún tratamiento médico. Si estás atravesando una crisis de salud mental, te recomendamos buscar atención profesional especializada.

5. Propiedad intelectual y uso personal

Todo el contenido de Primera Persona — incluyendo protocolos, textos, herramientas y materiales — es de uso personal y exclusivo de la usuaria suscriptora. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

6. Privacidad de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Los registros de las herramientas son privados y no se comparten con terceros.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu suscripción, facturación o estos términos, puedes escribir a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.